Formadok vous propose un accompagnement sur-mesure dans la
transformation digitale de votre entreprise
La transformation digitale des entreprises devient incontournable pour rester compétitif sur le marché actuel. Formadok se spécialise dans l’accompagnement personnalisé afin d’aider les entreprises à adopter une stratégie numérique bien définie. Mais qu’est-ce réellement que la transformation digitale ? Explorons ensemble ses enjeux et avantages.
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Formadok vous propose un accompagnement sur-mesure dans la
transformation digitale de votre entreprise
La transformation digitale correspond à l’intégration de technologies digitales dans toutes les activités d’une organisation. Cela inclut aussi bien des outils digitaux pour améliorer la productivité que des systèmes avancés comme l’intelligence artificielle pour automatiser certaines tâches complexes.
A. Notre accompagnement à la transformation digitale de votre entreprise
Les outils au cœur de la transformation digitale
Les entreprises se tournent vers divers outils pour faciliter leur transition numérique :
- Cloud :Permet de stocker et d’accéder aux données en temps réel, offrant ainsi flexibilité et efficacité.
- Logiciels de gestion :Intègrent des modules pour la comptabilité, la paie et la gestion de projet, centralisant toutes les informations importantes.
- Intelligence artificielle :Optimise les opérations grâce à l’analyse de données et à des algorithmes prédictifs.
- Outils collaboratifs :Facilitent la communication et la collaboration entre les équipes, augmentant ainsi la productivité.
Les phases de la transformation digitale
Le processus de transformation digitale se déroule généralement en plusieurs phases :
- Évaluation :Analyse des besoins et identification des objectifs numériques de l’entreprise.
- Planification :Élaboration d’un plan stratégique aligné sur les objectifs de l’organisation.
- Implémentation :Mise en place des solutions technologiques et formation des employé
- Optimisation : Suivi et ajustement des stratégies en fonction des retours et performances observées
B. Les programmes de formation nécessaire à la mise en application du plan d'action
Créer et gérer son site web (49h)
Objectifs :
- Comprendre les fondamentaux de la création de sites web.
- Maîtriser le choix du CMS le plus adapté aux besoins de sa TPE.
- Apprendre à installer et configurer le CMS choisi.
- Créer et personnaliser les pages, menus et fonctionnalités du site.
- Intégrer des contenus en fonction de l’actualité de l’entreprise
- Intégrer du contenu de manière optimale pour le référencement (SEO).
- Gérer la sécurité et les mises à jour du site web.
- Utiliser des outils d’analyse pour mesurer la performance du site.
Pour qui ?
La certification s’adresse aux porteurs de projet de création de TPE, aux entrepreneurs de TPE, et aux indépendants souhaitant créer et gérer eux-mêmes leur site internet.
Contenu :
- Introduction à la création de sites web
- Spécifications du projet et cahier des charges
- Installation et configuration du CMS
- Création et personnalisation du site
- Gestion clientèle
- WordPress
- Optimisation pour le référencement
- Sécurité et maintenance
- Analyse et amélioration
Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE (28h)
Objectifs :
Définir une stratégie sur les réseaux sociaux en lien avec votre activité, votre public cible et vos objectifs commerciaux.
Identifier le ou les réseaux sociaux en comparant leurs positionnements sur le marché.
Créer et concevoir une page de présentation de votre entreprise sur les réseaux sociaux choisis.
Elaborer une stratégie éditoriale en tenant compte de vos objectifs qualitatifs, quantitatifs et temporelles.
Animer la page de votre entreprise en publiant des posts (du contenu commercial, des informations sur les produits et sur l’entreprise, du contenu multimédia).
Cultiver la e-réputation de votre entreprise.
Pour qui ?
Créateurs d’entreprise ou chefs d’entreprises de TPE souhaitant gérer eux-mêmes leur présence sur les réseaux sociaux et promouvoir leurs activités.
Contenu :
Les réseaux sociaux comme outil de communication professionnelle
Définir sa stratégie de communication
Développer sa visibilité
Développer sa communauté
Utiliser les réseaux sociaux pour développer son entreprise, faire des publicités
Formation gestion de la relation client GRC CRM (21h)
Objectifs :
Comprendre les enjeux de la Gestion de la Relation Client (Customer Relationship Management)
Maîtriser les concepts de base
Maîtriser les techniques opérationnelles
Formaliser les modes opératoires et les processus clients
Pour qui ?
Dirigeant de TPE PME, chef de projet relation client
Contenu :
Gestion de la relation client ou comment placer le client au coeur du système
Savoir comment intégrer la technologie dans la gestion de la relation client
Réussir son projet de gestion de la relation client
Les clés pour réussir son recrutement digital (14h)
Objectifs :
Intégrer la législation du recrutement digital.
Sourcer et recruter avec le digital.
Acquérir une méthode pour recruter et fidéliser sur le Web.
Pour qui ?
Responsable, chargé(e) de recrutement débutant dans le recrutement digital
Contenu :
Intégrer la législation encadrant le recrutement digital
- Attirer les candidats grâce à sa marque employeur et son identité numérique
- Sourcer et recruter avec le digital
- Acquérir une méthode pour recruter et fidéliser sur le Web
Mieux collaborer à distance à l'aide des outils numériques (14h)
Objectifs :
Animer une communauté de pairs et stimuler les échanges.
Favoriser la créativité collective.
Organiser la production de livrables communs.
Choisir les bons outils pour animer des réunions productives et conviviales.
Pour qui ?
Toute personne désirant accroître l’efficacité collective dans le cadre de ses missions
Contenu :
Faciliter l’inclusion au sein d’un collectif
- Favoriser la créativité collective
- Réaliser un travail collaboratif
Enrichir les réunions physiques ou à distance
- Faire circuler efficacement l’information
Formation aux outils de comptabilité et de paie (entre 21h et 70h)
Objectifs :
Donner aux TPE PME concernés une maîtrise suffisante des outils et des fonctionnalités d’un logiciel de comptabilité et de paie.
Pour qui ?
Dirigeants, secrétaire-comptable, comptable des TPE PME
Contenu :
- Utiliser un logiciel de comptabilité et de paie : prise en main du logiciel, création du dossier, traitements comptables, comptabilité analytique et budgétaire, encaissement et décaissement, gestion de la paie, gestion des bulletins de paie, gestion du personnel, prélèvement à la source
C. Les principaux enjeux de la transformation digitale
La gestion des données
L’un des défis majeurs repose sur la gestion des données. Les entreprises doivent non seulement collecter, mais aussi sécuriser et analyser cette masse d’informations. L’analyse de données permet d’obtenir des insights précieux pour prendre des décisions éclairées.
La sécurité informatique
Dans un environnement digitalisé, la sûreté informatique devient une priorité. Protéger les informations sensibles contre les cyberattaques est essentiel pour maintenir la confiance des clients. L’implémentation d’une cybersécurité rigoureuse est donc cruciale.
L'adaptation des compétences
Avec l’émergence de nouvelles technologies, il est fondamental pour les employés d’acquérir des compétences adaptées. La formation continue joue ici un rôle clé pour garantir une maîtrise optimale des nouveaux outils installés.
La résistance au changement
Lorsque l’entreprise adopte une nouvelle approche digitale, le management doit gérer la résistance au changement parmi les employés. Une communication transparente et une implication active des équipes dans ce processus peuvent atténuer cette réticence.
D. Les avantages de la transformation digitale
Amélioration de l'efficacité opérationnelle
L’adoption des technologies digitales permet d’optimiser les processus internes. Par exemple, les outils de gestion intégrée rationalisent les fonctions de comptabilité, de paie et de gestion de projet, réduisant ainsi considérablement les efforts manuels et minimisant les erreurs.
Meilleure prise de décision
En automatisant certaines tâches et en optimisant les processus, les entreprises peuvent diminuer leurs coûts opérationnels. Le retour sur investissement des solutions digitales se voit rapidement à travers l’amélioration des marges bénéficiaires.
Expérience client améliorée
Les outils digitaux permettent de mieux comprendre les attentes des clients et personnaliser les offres. Les plateformes CRM (Customer Relationship Management) jouent un rôle central en regroupant les interactions clients et en facilitant une réponse rapide et adaptée à leurs requêtes.
Flexibilité et adaptabilité
Une entreprise digitalisée peut facilement s’adapter aux changements du marché. Les solutions de cloud computing offrent la possibilité de travailler à distance sans compromettre l’accès aux ressources nécessaires, renforçant ainsi la mobilité des collaborateurs.
Formadok : un acteur clé dans votre
transformation digitale
Formadok accompagne les entreprises dans chaque étape de leur transformation numérique en offrant des services personnalisés adaptés à leurs besoins spécifiques. Avec une expertise reconnue dans plusieurs domaines tels que la comptabilité, la paie et la gestion de projet, Formadok aide à définir et implémenter une stratégie numérique efficace.
Services proposés par Formadok
Formadok offre une gamme étendue de services pour aider les entreprises à réussir leur transition numérique :
- Audit et conseil: Analyse des besoins technologiques et recommandations stratégiques.
- Formation: Programmes de formation pour faire monter en compétence les équipes sur les nouveaux outils digitaux.
- Implémentation: Support technique pour déployer les solutions digitales choisies.
- Suivi et optimisation: Monitoring continu des performances et ajustements nécessaires pour maximiser les bénéfices des technologies mises en place.
Cas pratiques de réussites
De nombreuses entreprises ayant fait appel à Formadok ont déjà observé des améliorations significatives :
- Une PME de commerce électronique a vu son chiffre d’affaires augmenter de 30% grâce à l’optimisation de sa gestion de commandes et le recours à l’intelligence artificielle.
- Un cabinet de conseil a réduit ses coûts de fonctionnement de 20% en automatisant ses processus de comptabilité et de paie avec des logiciels spécialisé
- Une start-up technologique a amélioré sa capacité d’innovation grâce à une meilleure utilisation des outils de gestion de projet collaboratif et au cloud computing.
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