Formation Vente & Performance – Valoriser le potentiel commercial

Chez Formadok, nous concevons des formations en techniques de vente entièrement adaptées à la réalité du terrain et aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Parce que vendre un produit de boulangerie, un véhicule, un article de prêt-à-porter ou un service ne mobilise pas les mêmes leviers, chaque action de formation est personnalisée en fonction du secteur d’activité et du profil des apprenants.

Une approche centrée sur l’évaluation et l’individualisation

Avant toute intervention, Formadok réalise une évaluation préalable du besoin du commanditaire ainsi qu’un positionnement des stagiaires.
Ces deux étapes permettent de concevoir un programme individuel de formation adapté aux enjeux commerciaux réels de l’entreprise et au niveau de compétence de chaque participant.

Cette méthodologie garantit :

• Une adéquation parfaite entre la formation et la réalité professionnelle ;
• Une progression mesurable pour chaque stagiaire ;
• Une valorisation concrète des acquis sur le terrain.

Les contenus évoluent donc selon les résultats de ces évaluations : un vendeur en boulangerie bénéficiera d’un parcours orienté expérience client et valorisation produit, tandis qu’un vendeur en magasin d’ameublement travaillera davantage sur la mise en scène, la projection client et la fidélisation.

Objectifs pédagogiques généraux

Les parcours proposés visent à :

• Développer une posture de vente-conseil professionnelle et bienveillante ;
• Maîtriser les différentes étapes du processus de vente (accueil, découverte, argumentation, conclusion, fidélisation) ;
• Renforcer la communication commerciale et la gestion des objections ;
• Favoriser la satisfaction et la fidélisation client à long terme.

Un programme évolutif et contextualisé

Chaque entreprise bénéficie d’un programme général de formation vente élaboré sur la base des compétences clés du métier de vendeur.

Ce programme est ensuite évolutif : il est ajusté et affiné tout au long du parcours grâce aux retours :

• Des stagiaires, à travers les évaluations formatives ;
• Du commanditaire, à travers les échanges intermédiaires et la mesure des résultats observés.

Cette approche garantit la pertinence continue de la formation et l’alignement sur les objectifs commerciaux de l’entreprise.

Conformité et qualité – Charte Qualiopi

Formadok est un organisme de formation certifié Qualiopi pour ses actions de formation.

Chaque parcours respecte les exigences du référentiel national qualité, notamment :

• La définition d’objectifs clairs et mesurables ;
• L’adaptation permanente du contenu aux besoins des bénéficiaires ;
• Le suivi individualisé de la progression ;
• La traçabilité et la transparence des résultats.

Notre démarche qualité repose sur une logique d’amélioration continue : chaque session enrichit la suivante.

Une offre universelle, un contenu sur mesure

Notre ambition est simple : rendre chaque vendeur plus performant dans son contexte.
Que votre entreprise évolue dans l’alimentaire, la mode, l’automobile, les services ou le commerce de proximité, Formadok bâtit un parcours de formation vente qui vous ressemble, adapté à votre métier, votre clientèle et votre stratégie.